以下是经济师《初级人力》2014年个体心理与行为讲义——(二),烦请各位考友们耐心看下去哦。因为高顿网校小编花了好久才制作完成的。
  (四)能力、智力的概念和意义;
   能力:从事各种活动、适应生存所必须的且影响活动效果的心理特征的总和。在组织行为学中,能力决定了员工可以达到的绩效水平。能力分为智力和躯体能力。
   智力:一般的心理能力,是个体从事心智活动的要素,包括语言能力、数学能力、推理能力、演绎能力、关系类比能力、记忆能力、空间认识能力和知觉能力等多方面的能力(见P23表1-3)。
   意义:不同性质的工作对不同智力维度的结构和水平要求不同。
 
  (五)躯体能力的概念;
  包括精力、体力、肢体灵活性、躯体平衡性等。越是不需要技术或越是机械性的工作,越需要躯体能力。
 
  (六)能力与知识和技能的区别;
  知识和技能这两个概念和能力有关但又有所不同;
   知识是概括化的经验系统;
   技能是概括化的行为模式;
   而能力则是概括化的心理特征;
   能力发展到一定程度时就会定型,但知识和技能却可以不断积累。
 
  (七)有关领导胜任特征的理论;
  著名心理学家麦克里兰通过自己几十年的研究 , 提出作为一个优秀领导者应该
  具备的能力有以下几个方面:
  (1) 成就动机和行为:
  (2) 服务意识 :
  (3) 管理才能:
  (4) 认知能力:包括分析与抽象性的思维方式、认知深度等。
  (5) 个人效能:包括对自我的控制、自信和工作中的灵活性 , 并且具有较高的组织承诺。还需要职业献身精神 , 有远见 , 有准确自我评价 , 有较高的社会亲和力 , 注意细节 , 有较强的沟通能力。
  心理学家威尔逊进一步把领导者的特征简化为三个方面 :
  (1) 变化:有远见 ,有想象力 ,富于冒险 ,有创新精神 ,坚韧不拔 ,以及富有耐心。
  (2) 寻求支持:组织意识强 , 鼓励参与 , 有团队精神 , 与他人同甘共苦。
  (3) 驱力水平:为自己定的目标高 , 有活力且能够承受压力和挫折。
  现在有些心理学家把人的与能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。
  核心特质包括个体的动机和一些人格特质 , 它是最难发展起来的东西 ;
  自我特质包括一个人的态度和价值观 , 它的发展也比较难 ;
  表面特质是最易发展的能力 , 它包括一个人所具有的知识和技能。
  高顿网校之金玉良言:青年需要向各方面发展,应该保持他天真活泼进取的态度永远不衰。一切固定性,偏执性,早熟性都是不应有的。 —— 徐特立