各省、自治区、直辖市党委宣传部、文明办、发展改革委（计委、物价局）、商务主管部门、工商行政管理局、质量技术监督局、总工会、共青团委员会：
　　“百城万店无假货”活动自1995年开展以来，已经进入第10个年头。为认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，积极推动商贸企业诚信建设，加大打击制假售假和商业欺诈等违法行为力度，为全面建设小康社会创造良好的市场秩序和经营服务环境，现就2005年开展“百城万店无假货”活动的有关事项通知如下：
　　一、各地各部门要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把深入开展“百城万店无假货”活动作为贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，整顿和规范市场经济秩序、密切党和人民群众联系、加强党的执政能力建设的一项具体措施，以高度负责的精神，求真务实的态度，切实抓紧抓好抓出成效。要在商贸企业中大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范，贴近实际、贴近生活、贴近群众，充实活动内容，创新工作方式，加大工作力度，在强化社会信用意识，打击制假售假和商业欺诈等违法行为，健全产品质量监管机制，保护消费者合法权益，提供优质服务方面取得新进展，努力把“百城万店无假货”活动提高到一个新水平。
　　二、集中力量组织开展好11项重点示范活动：1、元旦春节期间，大中城市商贸企业特别是“百城万店无假货”活动示范街骨干企业和示范店，集中开展送货进社区、到农村活动，为群众提供质优价廉的日用消费品和农用物资。2、继续实施“食品放心工程”和“三绿工程”（提倡绿色消费、培育绿色市场、开辟绿色通道），推进食品市场准入制度，把组织开展“百城万店食品打假”专项整治与日常监管结合起来，完善食品安全监管制度，保证市场供应的食品让广大人民群众放心。3、“3.15”期间，以诚信教育为主题，组织开展打假宣传咨询和服务展示活动，集中查处一批制假售假大案要案，形成加强诚信建设、抵制假冒伪劣的热潮。4、开展“百城万店信用行”活动，通过对部分示范点信用情况进行检查、评议，推动商贸企业信用体系建设。5、加大农资打假力度，以化肥为重点产品，深入到乡村田间地头，开展执法打假、质检服务、法制宣传活动。6、开展打击“地条钢”反弹专项行动，对生产“地条钢”的企业和窝点采取断电措施。对人造板等建材存在的区域性质量问题进行专项整治。7、开展“百城万店诚实标价”活动，进一步巩固、规范经营者明码标价，加大对专业市场、个体经营户明码标价的监管力度，切实提高市场明码标价的覆盖面和准确度。8、开展“百城万店服务品牌交流演示活动”，扩大历年来创建商贸服务品牌活动的成果，推广先进单位和劳模人物的诚信经营理念及服务技能。9、开展创建消费放心城市活动，通过政府引导，部门推动，全民参与，动员社会各方面力量开展城市消费环境建设，不断提高经营者诚信度、消费者满意度和城市消费环境的安全度。10、开展“百城万店青年文明号信用宣传教育月”活动，动员青年集体立足岗位，树诚信形象，为群众服务。11、以“真品真货、真心真情”为主题，开展“百城万店青年文明号优质服务统一行动日”活动。
　　请各地各部门结合实际情况，精心组织开展好相关活动。
　　三、总结推广“百城万店无假货”活动示范街和示范店经验。活动开展10年来，中央有关部门先后公布了5批81条全国“百城万店无假货”活动示范街、4批308家示范店和1批2家示范市场，各地也陆续公布了一批示范街、示范店。这些示范街和示范店已成为繁荣地方经济、改善投资环境、展示精神文明的“窗口”。为推动活动的深入开展，准备于2005年召开“百城万店无假货”活动10周年经验交流会，表彰先进，对好经验进行集中宣传。请各省区市党委宣传部和商务主管部门认真总结经验，并在广泛征求意见的基础上，推荐1至3个全国“百城万店无假货”活动示范街和示范店，将总结材料、推荐名单（附具体成果数据）于2005年4月底前报中宣部宣教局和商务部商业改革发展司。
　　四、对示范点实行动态管理，加强监督检查，规范经营行为。按照中央文明委颁发《全国文明城市测评体系（试行）》要求，把示范点有关情况作为创建文明城市、文明单位的一项重要指标。进一步发挥“12315”消费者申诉举报、“12365”打假举报质量投诉和“12358”价格举报电话网络，以及“百城万店青年文明号”监督投诉网站和投诉热线的作用，为消费者提供优质便捷的服务。下半年，中央有关部门将组织人员对示范点进行明察暗访。请各地按照有关标准先行自查，不合格的示范点要限期整改，对有名无实的示范点将取消称号。
　　五、新闻单位要进一步加强对“百城万店无假货”活动的宣传。充分运用报纸、广播、电视、互联网等大众传媒，采取多种形式，及时报道各地开展活动的新情况新进展，总结推广示范点加强诚信建设、开展优质服务的好经验好做法，刊播对活动进行有益探索的理论文章，反映社会各界和人民群众的意见要求。春节前后和“3.15”期间，报道要相对集中，形成声势。中央电视台“3.15”晚会要对“百城万店无假货”活动10年历程进行回顾，反映各地各部门的工作进展和取得的成绩，扩大活动知名度和影响力，积极营造良好舆论氛围。