[原创]陕西：餐饮商家自称定税户 拒开发票被处罚来源：中国税网作者：陈显信日期：2012-05-29字号[ 大 中 小 ] 　　近日，有市民反映，在陕西省咸阳市秦隆步行街一家快餐店用餐时，该店服务员找借口拒开发票，称“我们是定税户，没有发票”。经过暗访调查后，记者将情况反映给了地税机关。随后，税务机关对该店未按规定使用发票的违法行为处罚款，并限期整改。　　读者反映：快餐店称是定税户不用开发票　　4月11日中午，根据读者反映，记者来到秦隆步行街一家快餐店，点了两杯可乐。当记者索要发票时，店员表示没有。“我们是定税，没有发票。”当记者追问为什么没有发票时，店员如是说：他们店是定税户，每个月向税务部门固定缴税，不用给顾客开发票，这个是税务部门同意的。后来见记者坚持说要回单位报销，店员便给找了一张别家商户用过的发票。随后，记者将情况反映给了税务部门。　　接到举报电话后，咸阳市地税局秦都分局西兰路税务所马上对该店进行调查取证。该店负责人不得不承认他们找借口拒开发票，以此减少发票的使用量。据介绍，该店的此行为属于应开具而未开具发票违法行为。根据发票管理办法的相关规定，税务人员对该店处300元的罚款，以后也会对其进行重点监管。如果再犯，将从重处罚。　　记者暗访：拒开发票理由五花八门　　借口一：发票用完了，过几天来拿　　拒开发票、用饮料顶替发票的行为是不是普遍存在？近日，记者选择了一些餐饮场所进行了暗访，遇到不给发票的理由也是千奇百怪的。　　4月13日晚，在化工区朝阳二路，记者进入一家烧烤园。当记者消费后离开索要发票时，烧烤园老板说：“不好意思，最近发票刚用完，还没来得及去领，过几天再来拿。”　　在这家烧烤园两边，还有很多餐馆。调查发现，这些餐馆大多数也都不给客人开发票，理由也都一样。随后，记者再次前往该店吃饭并索要发票时，店方仍旧没能给出发票，只是给了一张手写的收据。　　借口二：利润低，开发票挣不到钱　　4月14日中午，在一肉夹馍店就餐时，当记者付款后向该店收银员索要发票时，收银员却态度坚决地说“没有”。　　“一碗凉皮才三块五，再开发票，哪儿还有利润？”当记者继续追问时，收银员说，他们的利润本来就很低，再开发票就挣不到钱了。　　“这是我们头一次给人开发票。”见记者态度比较坚决，收银员才让人去拿了两张发票。　　准备离开时，记者却发现，两张发票的刮奖区都被刮开了一点儿，隐隐约约能看见协税光荣中的“光”字，如果不细心可能发现不了。对于记者的询问，收银员称：“票拿来时就是这个样子。”　　借口三：没发票，送瓶饮料吧　　在调查中，市民刘先生也反映了他的遭遇。刘先生说，他一次和朋友去一家火锅店用餐，结账时他向服务员要发票，对方却以送赠品为由不愿开发票。“现在发票紧张，送你两包餐巾纸吧？”服务员说，但刘先生表示不要。“现在确实紧张，送你们一瓶苏打水吧？”服务员换了赠品，刘先生表示就餐者有3个人，但服务员表示，他们不看人数，而且“一般不送苏打水，这次都是破例了”。刘先生坚持要发票，服务员表示，可以让刘先生留下电话，有发票了再联系他。　　最后，见刘先生索要发票的态度坚决，吧台的收银员把服务员叫了过去，出具了发票，但发票的印章上却显示的是别家餐馆的名字，而且兑奖区已经被刮开过。　　“这种情况太多了。”刘先生说，他们出去吃饭时，经常会遇到这样的事情，但却无可奈何。　　部门回复：拒开发票属违法行为　　“我们一直在加大打击乱开、拒开发票的力度，但主要还是要靠消费者提高保护自己权益的意识。”咸阳市地税局征管科科长侯启江说，近年来，税务机关一直在坚决打击拒开发票、二次使用发票等各类发票违法行为，也在积极倡导市民消费时主动索票。　　侯启江介绍，根据发票管理办法的相关规定，拒开发票、二次使用发票等都属于发票违法行为。作为商家，应做到诚信经营，依法纳税；作为消费者，当遇到商家拒开发票时，可拨打12366纳税服务热线进行举报，共同营造全社会协税护税的良好环境。侯启江还建议市民，在举报之前记得要保存好证据，例如商家出具的小票或打的白条等，以便税务机关在调查时有证可依。