巧妙提问消除戒心 深入查访获取证据来源：中国税网作者：吴静烽 刘志耕日期：2012-07-30字号[ 大 中 小 ] 　　某税务检查组到生产电脑绣花机的甲公司检查所得税汇算清缴情况。检查后发现，甲公司很可能会利用个体工商户不要发票的特点，在收取个体户维修费等收入时，使用收款收据，从而将这些收入记入账外。但由于没有找到证据，检查组一时也无法查证相关情况。检查组丁组长琢磨，距离甲公司30公里处，有一家规模很大的DSQ绣品市场，如果到那个市场上找到甲公司的客户进行调查，一定会有收获。　　随后，在当地税务机关的配合下，检查组利用一上午的时间，走访了甲公司的六七家客户。但不是客户外出，就是客户以定额纳税没有保管好票据、票据不全及没有记账等理由进行搪塞。客户不拿出账簿及票据，使得调查工作毫无进展。外调工作的不顺利，让丁组长感到很郁闷，怎样才能找到突破口？丁组长回忆，进行外调时，都有当地税务机关的同志在场，这些个体户肯定不会轻易承认自己没有索要发票的情况，这样既保护了自己，也不会得罪甲公司，所以，没有得到很好地配合应在情理之中。想到这里，丁组长决定改变策略，并向当地同行说明了自己的想法。　　当天下午，到*9家客户后，丁组长对客户说，他们正在对甲公司进行纳税评估，并且已对甲公司的账面核算情况进行了初步检查，但还需要对甲公司的经营和纳税情况做一些外调，希望该客户积极配合。接着，丁组长询问了该客户很多问题，如与甲公司发生交易的时间、类型、金额、交易合同；交易过程中，甲公司有无表示不要发票可适当降价、甲公司是否都开具了发票等问题。对这些问题的回答，客户非常谨慎。随后，丁组长又询问了早已准备好的且很容易引起对方共鸣的两个问题：产品质量如何？售后服务如何？此话题果然触动了该客户的神经，客户明确表示，产品质量不好，经常要维修，打电话报修要两三天才来，严重影响了正常生产。甲公司给他们的维修费、零配件还特别贵。这时，丁组长话锋一转，故意对该客户说：“我好像记得你们还欠甲公司一些钱吧？你钱不付清，人家怎么有积极性来给你维修？”该客户立即反驳说：“最后一次维修费，我们当天下午就付清了，甲公司还给我们开了收据，我们公司从不欠钱。”丁组长接着又说，甲公司账面反映的情况是你们单位最后几次的维修费没有结清，所以，你们*4把维修的收据都拿出来，我们抄下来后，顺便帮你们核对一下。不一会儿，该客户果然拿出了好几张收款收据，丁组长一一记下了这些收据的号码、金额、开具人、填开时间、收款项目等内容。就这样，丁组长如法炮制，利用一个下午的时间，连续走访了与甲公司合作的好几家客户，均顺利地抄录了收款收据。　　回到甲公司后，检查组隐瞒了被调查客户的名称并将外调的情况与甲公司和盘托出。在众多事实面前，甲公司不得不承认，凡是对外提供的维修和销售零配件，只要客户不需要开具发票的，甲公司均开具收款收据且未入账，在3年的时间内，甲公司一共隐瞒了186万元收入。最终，甲公司自然受到了应有的处理和处罚。