召开落实《规范》会议,成立推进领导工作小组,由区局“一把手”任领导小组组长,分管局领导统筹协调,纳税服务科牵头,各业务科室相互配合,以整改精神狠抓《规范》落地。 二是开展对照检查,梳理规范到位。
区局各部门对照服务规范查找各工作环节、各工作岗位服务是否与《规范》存在差异,对存在差异的环节全面分析整改,确保《规范》在10月1日顺利实行。 三是开展各类培训,组织学习到位。
采用分批培训的方式,优先对办税服务厅窗口一线和业务科室开展学习培训,结合全员培训达到整体覆盖;通过自主学习与集中培训等方式,切实将《规范》学会学懂、学深学透,确保全员参与、善学善用。 四是加强宣传,引导工作到位。
通过张贴公告、国税网站、税企QQ群、公众微信号、微博等多种渠道对《规范》进行宣传,推动公众参与和社会监督,充分保障纳税人的合理诉求、合法权益。
