高顿网校友情整理,为你提供*7最详细最专业的国税资讯及问题,这是本期内容:哈尔滨集贤县国税局采取“三个全覆盖”全面落实“首问责任制”
 
  集贤县国税局按照总局“便民办税春风行动”总体要求,为进一步深化效能建设,强化和明确行政责任,切实改进工作作风,制定了具体措施,强力推进落实首问责任制。
 
  一是原则标准“全覆盖”。
  要求无论是否属于首问责任人的职责范围,都要做到及时办理或有效引导,并按首问责任人的职权、职责明确具体标准,规定税务人员必须按照规范业务流程为纳税人办理相关业务,不留死角。
 
  二是服务窗口“全覆盖”。
  要求干部克服首问责任仅仅是县局机关纳税服务大厅的工作,与基层管理员关系不密切的错误思想。面向纳税人的服务既要重视一般纳税人,也不能忽视对小规模纳税人和工商个体户的服务,实现服务窗口的全覆盖。
 
  三是业务培训“全覆盖”。
  对干部职工实行“一岗多责”、“一人多能”的业务培训。认真组织学习《黑龙江省全员纳税服务规范》、《黑龙江省全员纳税服务标准》以及《黑龙江省国税系统征管业务规程》,确保每个干部职工的素质都能达到工作要求。

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