高顿网校友情整理:武汉硚口区国税局积极开展培训确保纳税服务规范落地
 
  为确保《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》10月1日起能按时运行,区局组织了办税服务厅、税源管理科、纳税评估科和业务科室全体人员的培训。培训重点介绍了税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益维护规范、文明服务规范等,为《纳税服务规范》在区局高质高效按时落地打下了坚实基础。
 
  《纳税服务规范》立足税务部门的前台服务,以纳税人依申请的服务事项为主,适当兼顾税务部门依职权进行服务和管理的事项,还包括服务场所、服务方式、服务用语等文明服务事项,体现了以纳税人为中心、视纳税人为客户的服务理念。

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