为进一步优化纳税服务，全力打造行为规范、高效运转、协调发展的地税机关，该局针对薄弱环节，以落实“首问责任制”为切入点，规范纳税服务行为，不断提升纳税服务水平。
　　一是强化服务责任。增强每位税务人员事业心和责任心，要求对服务对象的来电、来访、来信，无论是否属于本人、本部门职责范围，必须主动热情接听或接待，开展人人是窗口，个个是形象的文明服务活动。
　　二是规范服务流程。对咨询、申请办理或投诉事项，能即时办结的及时办结，不能即时办理的，要记录服务对象的相关信息，在规定时限内办结并即时将办理结果反馈给服务对象；对需要多个部门办理的事项，做好资料的内部传递和全程引导服务；对不属于地税部门职能范围内的，说明情况，耐心解释，并尽自己所知给予指导和帮助。
　　三是严格责任追究。采用全面督查、内部自查、重点抽查等方式开展税收执法监察和效能督查，对工作人员履行职责、工作效率、服务态度和落实“首问责任制”等情况，进行全程监督，对监督中发现首问责任人违反职业道德，工作作风懈怠、工作态度恶劣等的问题，严格责任追究。
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　　截至2007年，辽源市林业用地面积为176,802公顷，其中有林地面积162,214公顷，活立木总蓄积为1160.1万立方米，森林覆盖率为32.1%，林木绿化率为32.5%。在有林地中，国有林地面积和林木蓄积分别为70,401公顷、607.2万立方米，占有林地面积和蓄积的43.4%和52.3%，集体及私有林等面积和林木蓄积分别为91,813公顷、552.9万立方米，占有林地面积和蓄积56.6%和47.7%。
　　文章来源：吉林省辽源市地税局