化工园地税局,多措并举促进税收征纳关系和谐发展。
  近年来,化工园地税始终以想纳税人之所想,树立“全心、全员、全程”服务理念,致力为纳税人提高更加优质的纳税服务,构建和谐的税收征纳关系。
  一是构建服务机制,落实“便民办税春风行动”。该局,建立纳服、征管、税政、风险管理等各条线协调互动的快速响应机制。加强协同合作,在政务中心实现多证联办。实施服务能力提升计划,定期进行办税服务厅应急演练,开展服务技能和业务规范培训。
  二是搭建服务网络,提供高效优质服务。为拓宽纳税服务渠道,该局设立全市*9个独立于税务机关外部的自助办税机,构建全市*9个24小时办税服务厅。还通过“南京化工园地税局”官方微信,开展涉税风险“微”提示,真正实现全天候、全方位提供涉税服务。
  三是提升服务体验,打造维权咨询平台。该局以注重纳税人体验为要求,开展以“个体定额评税”为主要内容的纳税人之家品牌建设,全年召开专场纳税人之家活动4场,开展纳税人学校培训12场。同时,为提高咨询维权反馈效率,该局建立集管理所、办税服务厅、业务科室、街道税源管理部门等多部门联动的建筑安装业综合治税咨询管理平台,集税源管理、政策培训、纳税人维权于一体。
  文章来源:江苏省南京地税局