乐都地税局，开通了微信公众平台，纳税服务进入“微”时代。
 
　　“发票丢失后应如何处理？”“个人月工资收入达到多少元才能纳税？”“纳税人办理税务登记，有无时限规定？若按期办理是否会受到处罚？”，不同的纳税人有不同的疑问，如何满足日益增长的涉税咨询摆在了我们地税部门面前。为更好的服务纳税人，近日，乐都地税公众微信平台正式开通，为纳税人提供了“点对点”服务，帮助解决涉税问题。
 
　　该平台依托12366纳税服务热线，将纳税服务与“便民办税春风行动”相结合，精心打造“ 信心服务”品牌，微平台专门安排精通业务能力、责任心强的干部精心制作图文并茂的税收专题知识，向关注的微群用户及时推送政策法规、办税服务联系方式、二手房交易政策、办理涉税业务需要的手续等事项以及与纳税人生产经营、生活密切相关的税收优惠政策，通过微信发布告之纳税人。除向纳税人和其他服务对象提供政策推送等“微”服务外，通过关键字的自定义回复，由纳税人自助查询相关涉税事宜，更方便快捷地了解税收政策。
 
　　该平台仅开通8天，关注人数已超 180余人，目前已发布各类图文信息8余条，解答纳税人咨询31条，获得了纳税人的好评。这是乐都地税税企QQ群开通之后与纳税人零距离服务打造的又一个沟通渠道。
 
　　文章来源：青海省地税局官网

 

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