黄南地税局,系统四项举措全面推行纳税服务规范。
 
  国家税务总局决定,自2014年10月1日起,在全国税务系统全面试行《全国县级税务机关纳税服务规范(1.0版)》,为确保此项工作稳妥推进,黄南地税系统组织各县局干部职工认真学习、提高认识,积极采取有效措施确保纳税服务规范顺利推行。
 
  一是抓好学习。及时发放《全国县级税务机关纳税服务规范》范本,确保相关科室学习资料齐全,让全体干部对《规范》的9大类72项212个服务事项进行了深入的学习和了解,将《规范》的要求内化于心、外化于行;二是提高认识。调整心态,积极适应新变化,要求干部职工把“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”作为纳税服务工作的追求,做好充分的思想准备以应对不断拓展和完善的《规范》,紧跟《规范》步伐,不断优化纳税服务工作;三是明确责任。全面梳理现有制度,寻找相同点和不同点,边学习边讨论,制定整改台账,明确责任部门、责任人员、整改时限,提高干部职工对纳税服务规范化的认识,把认识落实到行动中,让“便民办税春风”吹得更温暖、更长久;四是不断完善。加强窗口建设对办税服务厅内部标识、服务区域设置、窗口设置进行统一规范,严格落实值班长办税服务厅带班制度,虚心听取纳税人意见建议,及时协调处理相关情况。
 
  文章来源:青海省地税局官网

 

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