永济市地税局，开展“一对一”服务纳税人活动。
 
　　为进一步优化纳税服务，提升服务的针对性和有效性，积极践行群众路线，近期，该局开展了“一对一”纳税人服务活动，受到纳税人的好评，取得了良好的社会效应。
 
　　该局选派了15名作风过硬、业务娴熟的税收管理员作为企业定点联络员，选取有潜力成为A级信用等级的20户企业为定点联系企业，通过上门面对面辅导、电话一对一联系、办税全过程跟踪等多种方式，为纳税人提供专业、专人、专属服务。
 
　　一是主动上门开展涉税政策辅导。通过税收管理员主动上门服务，解决了5户企业发放年金及年终奖个税计算问题；辅导了税务师、会计师事务所等中介行业个人所得税计税扣除问题；帮助4户企业正确处理了有关费用扣除问题，准确汇算清缴了2013年企业所得税；现场解答了6户企业提出的有关税收优惠政策咨询问题，并提供相应资料。
 
　　二是协助企业制定税收与财务计划。对企业认真开展调查研究，了解纳税人需要什么政策，有针对性地开展各项活动，支持企业用足、用好税收优惠政策，依法运用减、免、延期缴纳等手段，帮助企业开展税收谋划，*5限度缓解企业资金困难，增加发展后劲。
 
　　三是为企业提出合理化建议。税收管理员深入生产车间实地了解企业生产经营状况，掌握企业生产经营方面存在的困难和问题，向企业提供符合企业实际、利于企业科学发展的合理化建议10条，其中被采用了7条，为企业加强了财务管理，节约了资金。
 
　　四是努力帮助企业解决生产经营难题。开通“一对一”帮扶对象的税企联系直通车，设置帮扶热线、帮扶电子邮箱等，让企业在遇到困难时能在*9时间与地税部门联系；帮助企业建立纳税预警机制，防范和化解纳税风险，切实保障纳税人合法权益。
 
　　文章来源：山西省地税局官网

 

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