2014年碑林区局办税厅发出倡议书深化便民办税送春风行动-高顿教育

2014年碑林区局办税厅发出倡议书深化便民办税送春风行动

高顿网校2014-09-25 08:49Cherry

　　碑林区局，办税厅发出倡议书，深化便民办税送春风行动。

　　一是增强服务意识，提高纳服质量。要求窗口工作人员围绕“春风行动”，规范窗口标准化建设，明晰岗位服务标准，细化服务规范标准，提升办税服务能力，树立并筑牢服务纳税人的理念，大兴“主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务”的服务之风，改善服务态度，创新服务方法，把优化纳税服务与实现自身价值紧密结合起来，以主人翁的姿态积极投身于各项纳税服务工作中，展示窗口工作人员良好形象。

　　二是增强学习意识，提高自身业务素质。不断主动学习，完善自我，制定办税厅及发票所人员培训方案，统筹运作，保障落实，把学习作为自己的工作之需、事业之需和成才之需。熟练掌握各种税收业务技能，实现窗口人员的业务技能由“专一型”向“综合型”转变，做专业技能过硬的业务精英。

　　三是增强责任意识，提升办税效能。以高度的事业心和责任感投身到纳税服务工作中，落实“春风行动”，同时结合本职工作，认真研究和解决税收管理和服务工作中存在的突出问题，不断提高工作标准和水平，高质量、高标准的完成各项纳税服务工作。

　　四是增强奉献意识，树立文明服务形象。在纳税服务工作中做到在困难关头挺身而出，在艰苦环境坚守岗位。始终站在服务纳税人的角度，在平凡的岗位上做出不凡的贡献。并通过专题讲座，集中培训等形式，引导文明办税和文明服务理念，在服务细节上体现想纳税人所想、急纳税人所需，敢于奉献、乐于奉献。

　　小编赠名言：从静中观物动，向闲处看人忙，才得超尘脱俗的趣味；遇忙处会偷闲，处闹中能取静，便是安身立命的工。