2014年莲湖区局大兴所“三窗口”助力税收宣传月-高顿教育

2014年莲湖区局大兴所“三窗口”助力税收宣传月

高顿网校2014-09-24 14:07Cherry

　　莲湖区局，大兴所“三窗口”助力税收宣传月。

　　在全国第23个税收宣传月期间，莲湖区局大兴所以“便民办税春风行动”为主题，在税务所设立了“税干导税”、“税收政策咨询”和“纳税服务咨询”三个窗口，不断提升纳税服务质效。

　　一是税干导税服务。站在涉税服务的*9线，发挥税收咨询员、税法宣传员、办税辅导员、便民服务员等多角色作用，有问必答、热情服务、耐心讲解，对群众关心的热点、难点、敏感问题及时给予解决。现场接受群众咨询税收政策并解决涉税业务问题20余人次；二是宣讲税收政策。在宣传活动中，税务干部对群众普遍关心的、个人所得税、扶持就业创业等群众关心的税收政策进行了重点宣传解答，现场为纳税人提供点对点纳税咨询和涉税辅导服务，对符合享受税收优惠政策条件的纳税人，主动告知相关优惠政策，真正做到为广大纳税人解决涉税问题，维护纳税人合法权益，受到一致好评；三是征求意见建议。结合党的群众路线教育实践活动，开展了一次集中的意见建议征集活动，现场就纳税服务承诺、税务干部办事效率、文明服务情况、办理涉税事项满意度以及对涉税服务工作还需改进的地方向群众征集意见建议。

　　将对群众提出的意见建议进行认真的梳理、归纳，并切实加以认真解决，以不断优化纳税服务形式，丰富纳税服务内容，真正体现出新时代税务机关及干部便民高效服务纳税人的宗旨。

　　小编名言：口头慷慨的人，行动一定吝啬。