户县局,向纳税人做出四点承诺。
 
  2014年5月15日,户县局纳税人之家组织会员代表集中学习,局领导向纳税人报告近期工作情况,增强税企沟通,促进税企互动交流,通过实实在在的成效取信于广大纳税人。
 
  一是着力加强作风建设。各级办税服务厅深入开展“守纪律、强服务、比贡献”主题教育活动,坚持着装挂牌上岗,规范文明服务用语,推行延时服务、送税法上门等个性化服务,努力打造全方位、多角度、细致入微的办税服务。
 
  二是着力加强税企联系沟通。定期走访纳税人了解困难,设身处地的为纳税人着想,与纳税人一起研究走出困境的办法和措施,携手共建和谐征纳关系。
 
  三是着力加强政策解答。推行首问责任制,对于纳税人提出的咨询,不能准确解答时,要负责指路、指门、指人;在有条件的办税服务厅内设置查询一体机,政策公布栏;如遇电话咨询,要耐心解答或转接,直到纳税人满意为止。
 
  四是要加强执法监督。推行税收执法责任制,建立依法行政问责机制,开展执法监察,加大执法考核和过错追究力度,促进税务干部依法履职。
 
  小编的名言积累:失去了慈母便像花插在瓶子里,虽然还有色有香,却失去了根。

 

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