灞桥区局，完善全职能窗口，提升纳税服务质效。
 
　　灞桥区局为推动办税服务厅规范化建设，营造和谐、诚信、高效的纳税服务环境，按照从快、从简、从宽原则迅速办理涉税事宜，实现“提速增效”的办税服务目标，全面推广“全职能”窗口建设，对现有服务资源的整合和优化，以提升纳税服务质效。
 
　　一是完善“全职能”窗口，实现一窗多能新模式。区局按照“便民办税春风行动”要求，优化窗口资源配置，均衡工作量，实行岗位轮流制，培养适应个性化服务需求的全能型人才，落实“一窗多能”的全职能办税服务厅。
 
　　二是强化人员综合素质，树立服务质效新作风。狠抓业务学习及服务礼仪培训，完善办税服务厅绩效考核制，实行办税结束后评价、月末办税厅人员综合考评，确保所有窗口人员以崭新的形象、饱满的精神状态、出色的工作业绩为纳税人办好事、办实事。
 
　　三是缩减审批环节，保障办税服务再提速。根据办税服务厅涉税业务流程表，立足于规范全职能办税厅建设，进一步简化办税程序、优化办税流程，全面落实限时办结制，拓展多元化办税模式，有效实现办税路径快捷化和办税效率*3化，让纳税人充分感受到满意的服务。
 
　　四是加强监督，增强窗口办税规范性。开展“我服务、您监督”的活动，全面加强对纳税服务工作的内部监督检查和外部评议监督，不断提升监督效能，及时解决各类问题，确保办税服务厅“全职能”窗口的贯彻落实。
 
　　高顿谈谈自由：一个人的绝对自由是疯狂，一个国家的绝对自由是混乱。

 

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