2014年蓝田县局办税服务厅唱响最炫服务风-高顿教育

2014年蓝田县局办税服务厅唱响最炫服务风

高顿网校2014-09-19 12:45Cherry

　　蓝田县局，办税服务厅唱响最炫服务风。

　　今年春天以来，蓝田县局积极开展“便民办税春风行动”，通过采取一系列服务措施，让纳税人感受到办税便捷。如何让便民的春风一直滋润蓝田的经济？办税服务厅通过打造多元涉税服务平台，用体系、用机制让便民办税的春风常驻。

　　办税服务厅要做到以下几点内容：

　　一是全面推行“一站式”服务，积极整合办税窗口设置，下放审批权限，对管理环节、审批程序进行了简化；实行“窗口受理、内部流转、一岗出件”，每个事项分别标明办理环节和时限，大部分事项当场办结，少部分确需核查后办结的，限时办结；二是优化导税服务，安排专人担任资料预审员，将所有涉税业务进行预先分流，积极辅导纳税人填写相关表证单书，准确解答纳税人的各项办税咨询，提高纳税服务规范化水平；对于非该办税服务厅办理的，告知纳税人具体受理机关，引导纳税人方便快捷办税，实现流程加速、服务增效；三是加强服务管理，着力解决纳税人反映的突出问题，让每一名工作人员都成为展示税务系统良好形象的“大使”，让每一次纳税服务都成为“春风行动”的生动诠释，让纳税人切实感受到春风行动的成效。

　　四是积极提升硬件配备，在大厅安装ARM自助办税终端，提高办税效率，为纳税人提供人性化服务，分流办税高峰，为“便民办税”再开便捷通道。

　　高顿温馨赠言：为每一位上台唱歌的人鼓掌。