航天分局，“五个优”做好纳税服务工作。
 
　　一是科学配置优。在办税厅休息区提供纳税服务指南和公开办税流程，方面纳税人能够全面、准确地了解办税所需材料和办税程序。设置便民服务区，配置电脑、办公用品等，*5限度地为纳税人提供方便、快捷的办税服务。
 
　　二是服务态度优。围绕打造“同心文化”品牌，与纳税人同心，强化精品服务意识，每月根据评价服务系统，评出大厅“纳税服务明星”。在继续推行原有服务措施的基础上，按照纳税服务工作规范，落实定人、定岗、定责的责任制，采用视频、录音等方式对工作人员服务质量实行全面督查。
 
　　三是辅导效果优。结合纳税人需求提供多层次、阶梯式税收辅导。在新开业户办理税务登记时，导税员进行现场纳税辅导，为纳税人上好“入门”课；对规模较大企业和网上申报业户定期举办专项培训讲座，帮助相关企业解决财务和税收中遇到的难题，尽可能避免和预防涉税风险。
 
　　四是宣传普及优。定期在户外定点进行宣传，普及税法知识和纳税意识，宣传*7地方税收政策法规，讲解各服务环节有关政策规定和注意事项。并且利用互联网、微信、QQ等网络宣传手段开展税法宣传。
 
　　五是落实服务优。全面推行免填单服务，减少涉税资料报送次数和数量。全面落实“首问责任”、“限时办结”，精简办税流程，简化办事环节，公开涉税业务法律依据、报送资料、业务流程，推行“多岗通办”制度，拓展多元化办税，提高办理质效。
 
　　小编温馨赠言：话多必失，人多的场合少说话。

 

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