建邺地税：强化服务观念，增强服务意识。
 
　　纳税服务是税收工作的基础工作和核心内容，是一项系统工程，贯彻于税收工作的多个环节。随着纳税人权益和需求的不断变化，纳税服务也需要不断变化。近日，建邺地税结合纳税服务工作开展情况，对当前纳税服务工作进行分析和准确定位，不断更新服务理念，创新服务形式，尽可能满足纳税人的合理需求，切实减轻纳税人负担。
 
　　一、强化纳税服务观念。牢固树立“以纳税人为中心”意识，提倡依法行政、依法办事、文明服务的活动，自觉树立公仆意识、服务意识、以良好的职业道德素养去赢得纳税人的信任，真正积激发纳税人自觉纳税、诚信纳税的光荣感和自豪感。建立全方位、多层次的干部培训教育机制，把提升服务能力摆到突出位置，培养一支政治过硬、作风优良、纪律严明、业务熟练的高素质的纳税服务干部队伍。
 
　　二、强化咨询服务。加强与纳税人的沟通，了解纳税人在征管各环节的要求与愿望，有针对性的提供简便、快捷的咨询服务。对于纳税人最为关心、最想知道的新的政策法规、纳税定额的调整和征收等情况，不拘于形式，采取定期举办纳税人之家、纳税人课堂，公布税务人员手机号码、邮箱，自助办税服务机等，不拘一格的为纳税人服务，力所能及帮助纳税人解决生产经营和管理中存在的问题。
 
　　三、加大办税公开力度。公正执法是a1服务的体现，从思想上消除“官本位”意识，客观、公平、公正的对待纳税人，努力做到在执法中服务，在服务中执法，创造公平的税收环境。将税收征收管理与纳税服务在阳光下运行，实行政策公开、程序公开、结果公开，打造零距离、零障碍、零投诉的办税服务“绿色通道”。认真贯彻落实税收优惠政策，严格执行税收有关规定。把税务执业行为规范、税收法律法规、税收管理服务、税收违法行为处罚等纳税人热切关心的问题和办税人员工作流程、岗位职责进行公开，接受全社会进行监督，让纳税人切实感受到自己的权利和地位，让纳税人交“放心税”、“明白税”，从而增强诚信纳税意识。
 
　　高顿网校小编：凡是有生命的人，就一定会有时间。

 

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