建邺地税，四个到位提升纳税服务水平。
 
　　近年来，建邺地税始终坚持以“服务*9”的理念，紧紧围绕纳税人需求，在服务中坚持做到四个到位，不断提升纳税服务品质，提高纳税人满意度。
 
　　一是沟通了解到位。通过办税服务厅咨询辅导、自助办税区随到随学式的体验式培训、“纳税人之家”专题活动、纳税服务开放日活动等途径收集纳税服务需求，积极主动与纳税人进行沟通，耐心细致地做好服务工作。
 
　　二是提醒服务到位。结合日常税收管理工作，坚持对纳税申报、税款缴纳、行政处罚、发票缴销等事项，采取上门、电话、邮件和信函等方式，提醒纳税人按时办理各涉税事项，对未依法办税的纳税人，及时进行督促。
 
　　三是政策辅导到位。除日常的税收咨询辅导渠道和每月定期的纳税人学校培训为纳税人提供例行的政策辅导外，建立政策宣传辅导的长效机制，根据实际情况，为企业提供个性化的辅导。通过纳税人之家等开展税收优惠政策专题辅导班为小微企业、高新技术企业等详细讲解了税收优惠政策，帮助企业准确理解和掌握相关政策。
 
　　四是开门纳谏到位。开展纳税人座谈会、走访纳税人、纳税人满意度调查、局长接待日等，在纳服大厅醒目位置设立意见簿，公开各级监督电话，广泛听取纳税人意见建议，有针对性地改进工作，提高整改效率，切实提高服务质量和执法水平。
 
　　高顿网校小编：只有真正了解别人痛苦的人，才能尽心为别人做美好的事。

 

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