玄武地税保障春节期间纳税服务不打烊的三可三落实是什么？
 
　　为满足春节期间纳税人的特殊办税需求，应对纳税人的突发涉税问题，玄武地税做到“三可三落实”，切实保障春节期间纳税服务不打烊。
 
　　一是保证“有人可找”，切实落实节假日值班制度。规范节假日值班制度，明确节假日值班职责。春节期间安排值班人员留守值班室，接待来电来访，记录下来访者的意图和需求，能直接处理的及时处理，不能直接处理的启动应急处理，积极联系相关人员，寻求有效处理方案，确保春节期间纳税人有问题有人可找。
 
　　二是保证“有人可管”，切实落实应急处理办法。针对节假日的特殊办税需求，制定了《玄武局节假日应急处理工作办法》，成立了值班局长为组长，办公室、纳服科负责人为副组长，各部门负责人为成员的突发事项应急处理领导小组。值班人员接到纳税人的涉税需求时，不能直接处理的，及时向应急处理领导小组反映，由值班局长、办公室、纳服科给出处理意见，各部门确保落实，能当场处理的当场解决，不能当场处理的与纳税人协调解决，确保春节期间纳税人的问题有人可管。
 
　　三是保证“有人可办”，切实落实预约服务制度。启动节假日预约服务机制，对于春节前预约的春节期间的涉税事项办理，办税服务厅及时做好详细登记，并安排指定人员在假日内预约时间、预约地点提供相应的涉税服务。对于春节期间产生的涉税事项办理需求，纳税人可通过值班人员进行预约申请，办税服务厅根据应急处理办法，安排人员按照预约内容进行办理，确保春节期间纳税人的事情有人可办。
 
　　高顿网校小编语录：善行是赞美自己*4的办法。

 

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