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  “太感谢你了,一步步指导,并领着我一块儿帮着办理,很快就把钱退到公司账上了,真是解决了我们的燃眉之急啊!”江宁某贴金工程有限公司的茆会计激动地说道。
 
  几天前的一早,还是这位茆会计,带着一脸懊悔,急急忙忙来到江宁地税办税服务厅求助。原来,该单位近日在申报企业所得税时,由于一个数学符号的填列错误,导致误缴税款147764.67元,恰逢企业流动资金紧张,员工工资发放成了大问题,企业领导为此焦头烂额。
 
  该局办税服务厅咨询辅导岗的工作人员主动热情地接待了茆会计,耐心地向其解释退税办理流程,辅导她填写表单和准备资料。随后,该局窗口工作人员还主动带领纳税人到管理分局,讲述了事情的来龙去脉,让管理分局迅速出具了退税稽核报告。由于该业务流程还涉及法规科、规财科等部门,窗口工作人员又全程引导和协调,最终用最短的时间为其办理好了退税业务,这才出现了开头的那一幕。
 
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