高顿网校小编邀请您关注南京市地税局动态新闻:
 
  浦口地税始终遵循优质服务、规范统一、经济适用的原则,在配置办税服务设施时以满足纳税人方便、舒适为基准,注重办税服务内涵与服务质量,对办税服务厅的办税环境、服务流程进行了优化,并且注入了人性化的服务内容。
 
  一是坚持以纳税人方便快捷办理涉税事宜为准则来开展办税服务厅标准化建设。在办税服务厅的布局和设计上,突出美化、亮化,让纳税人舒适办税;在服务机制上,力求简明、高效,让纳税人便捷办税,在办税程序上,尽量兼并、简化、优化,使纳税人快速优质服务。
 
  二是因地制宜,整合资源,力求办税场所规范化。严格按全市统一的办税服务厅建设标准,分别设立咨询服务区、资料取阅区、取表填单区、办税服务区、自助办税区、办税等候区,讲求质量,注重实效。
 
  三是注重人文关怀,优化服务设施。为方便纳税人查询有关政策、办税程序等涉税事项,在办税服务厅设置税收公告栏、办税指南等,在纳税人自助服务区提供眼镜、笔、印台、复写纸、表证单及填写样本,置放花草,美化环境,为纳税人提供贴心、快捷、方便的纳税服务。
 
  四是继续以优化纳税服务,提升政风行风为着眼点,不断更新办税服务厅工作人员的纳税服务理念,规范着装和礼貌用语,增强纳税服务意识,提高纳税服务水平,积极推行“一站式”服务、“一窗式”服务、上门服务、预约服务、延时服务,规范操作程序,加快标准化办税服务厅建设,使办税服务厅成为文明的窗口、形象的窗口、效率的窗口。
 
  每日一篇感悟人生语句欣赏:遇顺境,处之淡然,遇逆境,处之泰然。

 

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