多项选择题
  美国某银行具有很强的文化和一个涉及很广的控制系统,部分职位需要员工具有很高的专业化水平,但其他一些职位则是通过组织准则和价值系统控制,该职位的员工专业化水平可以很低,同时该银行也没有忽视市场需求。该银行运用的控制技术有()。
  A.团体控制
  B.官僚控制
  C.市场控制
  D.协调控制
  【正确答案】A,B,C
  【知识点】文化与绩效
  【答案解析】
  该银行部分职位需要员工具有很高的专业化水平,说明银行运用了官僚控制;但其他一些职位则是通过组织准则和价值系统控制,该职位的员工专业化水平可以很低,说明该银行运用了团体控制;同时该银行也没有忽视市场需求,说明该银行运用了市场控制。所以选项A、B、C均正确。