多项选择题
  企业采用成本领先战略抑或差异化战略,在应对“五力模型”揭示的问题方面,具有的相同点为( )。
  A.均可形成进入障碍
  B.都可增强企业讨价还价的能力
  C.均可降低替代品的威胁
  D.均可降低客户的敏感性
  【正确答案】 A, B, C
  【知 识 点】成本领先战略, 差异化战略
  【答案解析】
  降低客户敏感性是差异化战略能够取得的效果,故选项D不正确。其余A、B、C三个选项都是成本领先战略和差异化战略可取得的共同效果。