情绪，与我们如影随形，影响我们一生。对情绪的处理能力直接影响我们生活的幸福感。在职场，情绪处理能力的高低同样直接影响到你的职业发展，今天，我们来学习一下在职场应该如何处理情绪，以帮助你在职场少走弯路。
*9步，Aware：识别情绪
(1)当下观察。*9，用深呼吸的方法让自己集中注意力。第二，将注意力从外界的感知转移到对自己内在的感知上，找到自己的“情绪信号点”。第三，观察自己现在的情绪状态，重点判断自己是想逃避，还是想与对方进行对抗。
(2)事后观察：利用CCEA结构化日志。*9，分析“前提”的共性，找出让你出现过激情绪的共性前提。第二，基于共性前提，分析自己的认知。第三，化解偏激的认知，调整自己的情绪和行为。
第二步，Accept：接受情绪
(1)自我认同：我现在有这样的情绪了，同时把激发出情绪的想法仅仅当做想法。
(2)自我探寻：我要了解我为什么有这样的情绪了?
第三步，Analyze：分析情绪
被动式：在跟对方沟通的过程中，对方先产生了情绪，刺激了我们的反应。情绪产生的主要原因在于，对方激烈的情绪表现刺激了我们的情绪脑。
主动式：在自己独立面对问题或与他人一起面对问题时，我们先表现出了激烈的情绪。
情况1：我们的情绪是急于“下判断”和“找原因”引起的。
情况2：激发情绪的还有我们长久以来形成的五种不良认知模式。
(1)“专横无理”的“应该”;
(2)“杞人忧天”的想法;
(3)“非黑即白”的思维;
(4)“以偏概全”的习惯;
(5)“责备他人”的倾向。
第四步，Adjust：调整情绪
调整情绪的方向：将消极的情绪调整为积极的情绪。
