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2016年春运大幕开启，一年一度的抢票大战马上开始了。大众网记者了解到，从今天起，旅客可以通过12306网站和电话，买春运首日(1月24日)的火车票。今年火车票退票手续费实行梯次收费。
据了解，互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期58天。另外，春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售。
与往年不同，今年在改签火车票方面，增加了“变更到站”的功能，即旅客购票后，可根据行程变化，重新选择新的目的地，在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。过去乘客只能变更乘车日期、车次、席位。今年，如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上，乘客可任意选择有余票的列车。要注意的是，“变更到站”只办理一次，已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
今年火车票退票手续费实行梯次收费，票面乘车站开车前15天之前退票的，不收退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
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