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为切实做到为广大纳税人服务，南宁高新区国税局奏响“减负、提效、便民”办税三部曲。
一是减轻纳税人办税负担。减少纳税人资料报送，实行“一次性”告知，对资料齐全的涉税事项，予以“一次性”办结；减轻纳税人表单填写负担，审批事项前置，递交资料“瘦身”，推行二维码、免填单、预填单服务，多举措并行。
二是提高办税服务水平。坚持首问责任制，明确办理程序和办理标准，制作便民服务联系卡，免费向纳税人发放，及时解决纳税人问题，提高办税效率；加强办税辅导、现场咨询、协调、应急等工作，完善“一站式”服务。
三是打造多渠道办税平台。完善网上申报、网上认证等功能，打造涵盖门户网站、12366热线、QQ群等在内的一体化纳税服务平台；在管理大厅设置纳税人休息区、填表区并配齐台笔、印泥等便民设施，让纳税人办事更加方便、舒心。
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