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题目解析

David Burke 是大陆健康保健公司的索赔处理部门的经理。对他进行考核的指标有多项,这些指标要事先得到总经理Diane Lewis 的认可。Lewis 叫Burke 推荐几个指标对其下一年度的业绩进行考核。请问下面哪一个指标将会对Burke 的积极性和业绩造成最小的正面影响?


A、每笔索赔的处理成本
B、每笔索赔的平均处理时间
C、正确处理第一次索赔所占的比例
D、每个月处理索赔的总金额
  • 答案解析:
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  • 统       计:共计213人答过,平均正确率53.99%
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