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题目解析

以下哪些是声誉风险管理中应强调的内容?（　　）

A. 明确商业银行的战略愿景和价值理念

B. 有明确记载的声誉风险管理流程及政策

C. 深入理解不同利益持有者对自身的期望值

D. 有明确记载的危机处理/决策流程

E. 建设学习型组织

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  • 统       计：共计18人答过，平均正确率72.22%
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