A. 评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度
B. 评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法
C. 受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度上是否有了提高或改变
D. 评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用
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