A. 熟知向客户推荐的产品
B. 银行产品部门工作人员向客户经理介绍产品时未提及风险，客户经理也没有主动了解产品风险
C. 熟知与自身岗位相关的有关法规
D. 熟知业务处理流程
熟知业务准则要求银行业从业人员应当熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制框架。8选项中，产品部门工作人员没有介绍风险时，客户经理应当主动去了解风险。
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