A. 努力建设学习型组织不属于声誉风险管理体系
B. 声誉风险通常与信用、市场、操作、流动性风险交叉存在、相互作用
C. 保持与媒体的良好接触有助于改善商业银行声誉管理 ΨΨ
D. 声誉危机管理规划给商业银行创造了增加值
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