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题目解析

ABC公司是一家餐饮公司,为了明确企业的发展方向,公司制定了战略目标,下列目标中符合SMART原则的是 (  )。

A. 在未来五年使客户满意度提高到100%

B. 在未来一段时间内使客户满意度提高到90%

C. 在未来五年内将客户满意度提高到90%

D. 在未来五年内改善公司的服务态度

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