A. 服务收费：电话银行收费，手机银行免费
B. 服务渠道：电话银行是电话线路，手机银行是移动通信网络
C. 服务方式：电话银行是语音交换方式，手机银行是数据交换方式
D. 接入条件：电话银行是固定电话、手机等，手机银行是手机
E. 接入收费：电话银行是通话费，手机银行是短信费或网络运营商基本上网流量费
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