A. 社会和文化因素
B. 技术因素
C. 行业因素
D. 经济因素
【考点】外部环境分析
【答案】C
【难易程度】★
【解析】宏观环境因素包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素、技术因素。行业因素属于企业外部环境分析的范畴。
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