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题目解析

证券经纪业务中客户投诉的常见原因有（　　）。

A. 客户认为自己被公司或营销人员忽视

B. 营销人员不愿意承担错误及责任

C. 营销人员的服务承诺未兑现

D. 营销人员的违规行为使客户蒙受经济损失

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  • 统       计：共计70人答过，平均正确率74.28%
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