A. 在订立合同的时候提供的格式条款没有与对方协商
B. 格式条款又称格式合同
C. 提供格式条款的一方没有向对方提示免责条款的义务
D. 格式条款和非格式条款不一致时采用非格式条款
【答案解析】 本题考核格式条款的有关规定。
提供格式条款的一方有提示说明的义务，应当采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对的要求对该条款予以说明。
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