A. 本网点经办受理调查业务的柜员可以进行贷款发放操作
B. 业务操作的重点在于对质物真实性的把握和质物冻结有效性的控制
C. 经办人员在完成贷款受理、调查后，需将“个人质押贷款申请表”连同质物凭证原件、借款人身份证原件／复印件交本网点负责人或业务主管审批
D. 流程主要包括贷款的受理与调查、审查与审批、签约与发放、支付管理和贷后管理
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