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台湾APEC企业代表，鲜少公开露面的国泰金控董事长蔡宏图， 21日应邀在“2014天下经济论坛”针对台湾的未来，发表看法。蔡宏图认为，金融业的行业特性就是，跟着客户走，“中国大陆很重要，但亚洲不是只有中国大陆。”
有观众提问，国泰近年*5的变革为何？蔡宏图的回应是，国泰是一个52年的企业，在台湾小有规模，但走到各地市场仍是新生，必须学习去了解不同市场的不同需求。这需要从心态上、行动上有彻底的变革。
蔡宏图指出，台湾的金融业是“薄利”行业，和多数服务业相同，长期以来都处于“价格”的竞争。因此，他积极加强服务价值的提升，包括对客户的客制化服务，提供对全球金融情势的预判和风险控管等。
近年，国泰金并积极随着台资企业客户脚步，布局东盟为主的亚洲市场，成为提升海外获利的关键。除大陆地区的国泰世华银行上海分行成长快速，青岛分行也即将开幕，国泰也将在大陆申请子行。
着眼于近五年快速增长、年复合成长率高达18％的亚洲区域内贸易，国泰已经进军柬埔寨、缅甸、新加坡等地。
台湾如何突破闷经济，蔡宏图也对政府提出建言。他认为，台湾政府和监管机关，应该更加强政策一致性，并在金融业等服务业监管上，采用分级管理的方式，让体质较好的业者有较多创新空间。
蔡宏图并表态支持台湾加入TPP（泛太平洋[-1.39% 资金 研报]战略经济伙伴协议）、RCEP（区域全面经济伙伴协议）等区域经贸组织，加强市场开放。但他认为，政府不应急着订下时间表，而应提供更多信息，加强沟通，让一般民众深入了解各项贸易协议签订后，对不同产业的利弊。并针对相对受到冲击的产业，提供配套解决措施。
文章来源：天下杂志
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