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黄光裕:正信不迷,国美人对“信”的认识

发布时间:2014-12-08 14:42    来源:高顿网校 我要发言   [字号: ]

正文
  正信,就是从内心深处端正“信”的理解,认同“信”的价值,自觉锤炼信品、塑造信行。
 
  不迷,则应以企业合理的利益*5化为导向,避免僵化地理解“信”。当环境或事件发生变化,以往的承诺或契约、标准或条件已变得不合理时,就应当发挥智慧、果断调整、合理改进、大胆创新,使不可能转变为可能,使坏事变成好事。既要理直气壮、据理力争;又要以礼相待,坦诚沟通,说明理由,取得谅解,赢得支持,避免回避问题、贻误时机、“不宣而战”等不信行为,基于此建立更加牢固的信任关系。
 
  员工更应做到值得信赖,心口如一,就是既不欺己,也不欺人;言行一致,就是谨慎承诺,言必行,行必果;就是取得更多令人赞赏的成就,赢取信赖。
 
  来源:中国新闻网

 
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