为提高支付系统认知度，充分发挥支付系统在促进社会资金高效运转、服务首都经济快速发展方面的重要作用，近年来，人民银行营业管理部立足人民银行现代化支付系统建设发展实际，结合北京地区经济金融发展和支付清算业务推广现状，以“突出重点，贴近百姓、开拓创新”为原则，不断丰富宣传形式，扩大宣传范围，推广支付系统相关应用，构建北京地区现代化支付环境。
 

　　夯实基础

　　着眼发展

　　提升北京地区支付服务水平

　　人民银行现代化支付系统通过与商业银行行内系统连接，为企事业单位和公众提供跨行汇兑、委托收款、托收承付等多种方便、快捷的支付服务。人民银行营业管理部根据支付系统建设发展实际，将对商业银行业务人员的培训作为支付系统宣传工作的重要部分，通过内容丰富的支付系统培训课程，提升北京地区金融机构支付服务整体水平。2009年10月28日，电子商业汇票系统的上线运行，是我国金融信息化、电子化过程中的重要里程碑。人民银行营业管理部先后在北京地区商业银行内举办了电子商业汇票业务制度培训、电子商业汇票系统业务主管培训、电子商业汇票系统商业银行营销人员培训等多层次的培训课程，加大商业银行工作人员对电子商业汇票知识的认知度，促进电子商业汇票业务在各商业银行客户中的应用和推广。2013年10月8日，人民银行第二代支付系统投产上线，相对于*9代系统，第二代支付系统在参与者接入、系统功能、安全性等方面均有较大突破。人民银行营业管理部积极适应二代支付系统上线后的培训需求，为解决二代支付系统实际使用中存在的问题，提升北京地区商业银行二代支付系统运维工作水平，举办第二代支付系统业务主管和资金主管培训班，提高支付业务处理效率。
 

　　此外，人民银行营业管理部还积极发挥对商业银行的业务指导作用。为推动电子商业汇票业务的发展，在北京市商业银行内发布《北京市电子商业汇票业务推广工作指导意见》，制定电子商业汇票业务推广规划，引导和鼓励电子商业汇票业务的发展，促进我国票据市场的电子化。
 

　　统筹安排

　　丰富载体

　　构建支付系统宣传长效机制

　　人民银行现代化支付系统提供的多种支付结算手段，满足了企事业单位和公众多样性的支付需求。小额批量支付系统为机关、企事业团体等机构办理代收公共事业费、异地跨行代付工资，为公众提供代付水、电费等支付服务；全国支票影像交换系统打破支票使用的地域限制，实现“一票在手，走遍神州”；电子商业汇票系统实现商业汇票的签发和流转电子化，解决了纸质商业汇票交易方式效率低下、易遗失、克隆等风险；网上支付跨行清算系统提供跨行资金的实时汇划和账户管理服务。针对支付系统不同的业务类型、服务对象，人行营业管理部点面结合，开展了形式多样、贴近实际、贴近百姓的宣传活动。走进商务区、居民社区、郊区县、高校等，开展现场宣传，通过布放支付系统宣传展板、发放支付宣传折页、现场讲解等方式，推广支付系统应用。利用社区公益广告栏、报刊、门户网站等，普及支付系统知识，介绍支付系统的相关业务。为提升宣传效果，人民银行营业管理部还利用商业银行网点分布广、贴近百姓的特点，组织北京地区商业银行网点开展“支付系统宣传月活动”，将支付系统宣传和商业银行支付业务推广相结合，提升支付系统认知度的同时，引导公众改变支付手段，构建北京地区现代化支付环境。
 

　　近年来，人民银行营业管理部支付系统宣传已经形成社区、郊区县现场宣传、媒体宣传、商业银行网点宣传等多种形式并存的宣传格局，形成了“支付系统宣传月”、“支付系统进社区”等特色宣传活动品牌，建立了支付系统宣传工作的长效机制，宣传范围覆盖整个北京地区。
 

　　突出特色

　　注重实效

　　创新支付系统宣传形式

　　人民银行营业管理部以不断提高北京地区电子化支付水平，构建北京地区现代化支付环境为目标，坚持“突出重点、注重实效”的宣传工作原则，近年来，不断探索宣传工作的新形式，通过开展特色宣传活动，增强宣传工作的针对性、实效性。根据北京地区商业银行网点分布，周密部署、统筹安排，分批次开展“支付系统宣传商业银行月月行”活动。制作支付系统宣传短片在各商业银行网点循环播放，介绍人民银行现代化支付系统的建设成就，宣传支付系统安全、高效、便捷的支付服务。举办支付系统业务推介活动，邀请商业银行介绍支付业务开展情况及推广经验，企业客户代表分享支付工具的使用经验和体会，为商业银行搭建支付业务推广发展的经验交流平台，增进客户对支付服务的了解，推动北京地区电子化支付水平的不断提高。组织商业银行开展“您身边的特色支付服务”系列宣传报道，在报刊上开辟人民银行支付系统宣传专栏，以连载方式向公众介绍人民银行现代化支付系统，以及商业银行基于人民银行现代化支付系统研发的各具特色的新型支付服务和支付工具，引导公众广泛使用安全、便捷的支付服务。

　　人民银行营业管理部支付系统宣传工作的开展，提高了北京地区银行业金融机构支付系统业务人员的工作水平，推动了多种支付结算工具在公众中的普及和应用，北京地区支付系统业务量、业务金额持续保持快速增长，支付系统在首都经济和社会发展中发挥的基础作用日益突出。