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ACCA考前冲刺:ACCA P3必做题&热门考点整理

发布时间:2017-08-28 11:15 来源:高顿ACCA微信号

小编导读:

ACCA P3考点预言家,从2016年9月——2017年6月,连续4个ACCA考季精准预测命中P3考卷,高顿ACCA研究院 P3名师——龚玲玲老师。2017年9月的ACCA P3考前冲刺,龚老师总结了热门考点和必做题。
 
热点1:Performance(financial ratio)+Contribution(BCG+life cycle)+Parent approach to SBU+Ashridge model
 
♣BCG+Parent approach+Ashridge model是9月考试的热门考点。BCG的常见考法是BCG+Life cycle+parent approaches to SBU+Ashridge model是讲一个母公司兼并了一些子公司,题目给出子公司各自的市场竞争力和市场增长率的数据(用表格的形式),又提供了一些其他文字信息解释母公司和子公司的关系,让考生分析每个子公司的performance(一般用financial ratio和non-financial的方式)和母子公司对各自的contribution。
高顿老师提醒:
 
BCG答题时候注意老师给大家总结的固定句式“结论+解释为什么+最后得出结论”,
 
句1(The market share of SBU-1 is high,because……)
 
句2(the market growth of…is high,because…)
 
句3(therefore,SBU-1 is a star according to BCG)
 
♣Performance of Subsidiaries一般用financial ratio和non-financial的信息来分析。
 
♣母公司对子公司的态度,母公司能否以及如何为子公司增值add value,一般用Ashridge model+parent approach to SBU。
 
热点2:Development Method+Strategic change+SAF+culture/Mintzberg’s configuration
 
♣Development method一般考Adv&Disadv(organic growth,acquisition,franchise,strategic alliance,license)。另外strategic alliance,license,franchise是如何运作的要知道。
 
高顿老师的提醒:
 
Development method有段时间没考了,但是这个知识点最简单,考试时候要掌握这几种development methods的Advantage&Disadvantage优缺点,要活用优缺点做出战略决策,而不是死记硬背简单罗列,写知识点几乎得不到分数,只有apply考题才能得分。
 
(a)如果企业financially inefficient财务实力不够雄厚,就不能acquisition,因为acquisition需要lump sum of capital,而strategic alliance和organic growth就比较适合了。
 
(b)如果题目问有什么快速打开市场的方法,organic growth和strategic alliance里的joint venture就不行,因为这两种方式很慢,merger&acquisition和strategic alliance中的其他方式就比较快。
 
(c)如果企业去国外发展,但是本国文化和他国文化差别很大,或者management对公司兼并experience不足,就不能merger&acquisition。情况还有很多,总之,要用几种development methods的Advantage&Disadvantage优缺点,结合题中企业的实际情况,解释你为什么选择某一种战略发展的method.
 
♣我们一般做出一个是strategic change,都要用SAF来evaluate到底这个选择是不是appropriate,SAF这个模型是热门高频考点,是必须要掌握的。其中SAF中的suitability就是用TOWS模型来阐述的,同学只要用Medlow’s matrix(stakeholder mapping)阐述一下acceptability,最后阐述一下“人+财+物+时间”是不是可行来阐述是不是feasible就可。
 
♣如果企业acquisition,strategic alliance,franchise等等都会对企业的culture,company configuration造成影响,因此,strategic change就顺理成章的成为考点了。这里要注意change type和context of change这两个高频考点。尤其是context of change的八个点的应用一定要熟记,这个是P3考change的热门考法。
 
♣除了考change,还有可能要求讲讲,这个变化是不是和企业的culture web相匹配,和organisational configuration相匹配。
 
热点3:Business process change+Big data+CRM/Outsourcing+6Is+POPIT
 
高顿老师提醒:
 
今年9月,Big data很可能卷土重来,考implementation of Big data in business process improvement,比如对CRM process的improvement
 
有关Big data,官网出过一篇Technique article。
 
2016年12月的P3考试,高顿财经龚老师精准预测到考题。但请大家注意,Big data很可能在今年9月或12月再次卷土重来。因为,按照考纲要求,Big data的主要考核点是如何用Big data来帮助企业来确定和执行战略(How to use big data to inform and implement business strategy),而2016年12月的考试只考了Big data的三个特点3V(variety,volume,velocity),最核心的考点implementation还没考到。所以,考生在今年9月的备考时要记得复习implementation of Big data in business,同时要注意,big data有很多优点,但是也有一些缺陷,在使用big data时要注意的问题。
 
考法1:有个公司流程上有很多问题,常常收到顾客的投诉,公司引入一套系统,运用实时收集信息big data,analyse big data分析业务运作情况,监控客户行为和满意度,根据分析结果,调整业务流程process
 
♣让你Explain how use of Big Data and Big Data analytics to improve the company's performance.
 
♣用big data如何来帮助企业更好的进行CRM,如果用e-business的话和传统的business有什么区别,可以用6Is这个知识点来解答。
 
考点2:描述了一个公司的流程Business process,并画了一个swimlane的流程图,让你找出这个企业的process里有什么问题,让你给出suggestion,improve process。这种题的答题技巧是:
 
(高顿龚老师在微博有5月考前直播,需要查看的小伙伴新浪微博搜索:ACCAMichelle龚老师查看):
 
♣首先用harmony’s process strategy来判断一下是outsource还是process improve.如果判断出来是outsource的话,就要用到boundless organisation中的各种outsourcing的方式;如果判断出来不是outsourcing,则improve the process.
 
♣一个流程如果需要improve,则流程肯定有问题,所以看case的时候,有问题的就打一个X,这样看题快,避免答题时漏项。
 
♣其次,总结以往的经验,考题中的流程问题主要集中在如下环节:duplicate&redundant重复或多余的流程;non-value added非增值的流程;process not measured or not measured effectively没有的KPI评估的流程、或者评估的不科学;某个环节staff没有right skills导致业务出错或流程很慢;有没有流程跨部门,而部门间沟通、交接不畅;有没有流程可以利用big data analytics来辅助measure performance,增加automation、velocity,gain significant improvement;有没有流程rational逻辑有问题、
 
♣最后,POPIT流程改进不仅要关注如何使用IT技术优化process,还要考虑公司organisation整体;同时关注people和Job design,leadership style,culture的关系,新流程是否能motivate people还要考虑ethical issue。
 
热点4:Ansoff’s matrix(TOWS)+Porter’s diamond+forecasting/scenario/decision tree+porter’s generic或bowman strategic clock
 
♣Ansoff’s matrix或TOWS模型是常见的用来确定战略发展的方向的模型。以9月最有可能考的Ansoff’s matrix为例,Co.要确定是market development,还是product development,还是把新产品卖到新市场diversification,还是选择在现有的市场卖现有的产品,如market penetration.
 
♣如果是product development,可以用decision tree来算一下,
 
(1)算算要不要对产品进行technique update,如果update会增加多少的income,经过计算,得出要不要进行technique update;
 
(2)如果是market development经济好的情况、stable的情况,downturn的情况,用scenario/forecasting等技术,建立decision tree来辅助做出financial decision.
 
♣如果企业决定要market development到国外去,则要看看国外市场是不是适合我们去发展,我们是不是能在国外市场建立竞争优势,要用到porter’s diamond来evaluation.
 
♣波特教授说,企业要获得竞争优势,要在Porter’s generic的4个options中,选一个,才能最终成果。值得注意的事,如果考题中是个大公司,做战略选择时要在cost leader和differentiation选一个;如果考题中是个小公司,销量覆盖面不广,就用focus里的cost leader和differentiation中间选一个。Bowman strategic clock也有一样的功用。
 
热点5:Value chain+Restructuring supply chain E-procurement&E-marketing+boundary lessorganisation(outsourcing).
 
♣Value chain是历次考试的热门考点。一般考法是让考生根据案例中的企业,讲讲这个企业的业务在value chain的primary activities中是怎么体现的,其实就是根据value chain中的primary activities对题目中企业的业务流程进行分类。
 
♣企业和上游的supplier,下游的distributor和customer形成一个supply chain。现代企业要用E-procurement来restructuring up-stream supply chain,要用E-business/marketing,具有大数据Big data分析能力CRM system来restructuring down-stream supply chain.所以这里尤其要注意Big data对reconstruct supply chain或者企业的process的作用。
 
♣对于有些流程,我们要用harmony’s processstrategy matrix来判断是不是change business process,h还是需要outsourcing出去,也就P3常考的boundary less organisation的概念,当然outsource有好处也有弊端,这时考官就会问你outsource的advantage和disadvantage了,但是考官不见得会问的这么直接,他会问你otherfactors should be considered,你就要从outsource的优缺点,对POPIT的影响等方面去考虑。
 
热点6:Strategic drift+Stakeholder analysis+strategy lenses+culture/leadership style
 
♣当企业的环境变化,导致现有的strategy不能适用于新的环境变化时就涉及strategic drift的问题。对于strategy和strategy的调整,不同的人有不同的views,根据strategy lenses model,常见的有三类strategy asdesign,strategy as experience,strategy as idea.题目有可能要求根据案例来判断,案例中的几种情况,分别属于strategy lenses中的哪种。
 
♣Strategy的变化,会要求相匹配的culture,leadership style,control system,organisationalconfiguration,是否需要job redesign,题目也会考对企业的impact是什么。
 
热点7:Benchmarking+adv&disadv
 
♣Benchmarking有段时间没有考了,一般考benchmarking怎么实施,benchmarking的优缺点,尤其是benchmarking的缺点是常考的点。
 
▎本文来源:ACCA学习帮,由高顿ACCA(gaodunacca)整理编辑。


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责编:koko

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